Informazioni su spedizioni e resi
Tutti i pacchi vengono spediti utilizzando un servizio di posta tracciabile. Il tuo numero di tracciamento ti verrà inviato via email entro 24 ore dall'invio dell'ordine.
I nostri partner di consegna faranno del loro meglio per garantire una consegna rapida. Tuttavia, potrebbero verificarsi alcuni ritardi al di fuori del nostro controllo.
Europa continentale
Gli ordini nel Regno Unito vengono inviati dal nostro deposito in Inghilterra.
Opzioni di spedizione:
Posta aerea internazionale di Royal Mail
Tempi di consegna previsti: 3 - 6 giorni lavorativi
DHL Express
Tempi di consegna previsti: 2 - 4 giorni lavorativi
Tutti gli ordini prima delle 13:00 GMT (ora del Regno Unito) vengono inviati lo stesso giorno. Tutti gli ordini effettuati dopo le 13:00 GMT vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Regno Unito
Gli ordini nel Regno Unito vengono inviati dal nostro deposito in Inghilterra.
Opzioni di spedizione:
Royal Mail 48 ore tracciate
Tempi di consegna previsti: 1 - 2 giorni lavorativi
Consegna speciale Royal Mail
Tempo di consegna previsto: 1 giorno lavorativo
DHL
Tempi di consegna previsti: 1 - 2 giorni lavorativi
Gli ordini effettuati prima delle 13:00 GMT verranno spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 13:00 GMT verranno spediti il giorno successivo.
USA/CANADA
Gli ordini negli Stati Uniti (incluse Hawaii, Alaska e Porto Rico) e in Canada vengono inviati dai nostri depositi in Tennessee e Salt Lake City.
Opzioni di spedizione:
Priorità USPS - Tracciato
Tempi di consegna previsti: 2 - 4 giorni lavorativi
Gli ordini per Hawaii, Alaska e Porto Rico vengono inviati tramite USPS Priority
Tempo di consegna previsto: 5 - 10 giorni lavorativi
USPS International
Tempi di consegna previsti per il Canada: 5 - 10 giorni lavorativi
Gli ordini effettuati prima delle 14:00 EST verranno spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 EST verranno spediti il giorno successivo.
Australia e resto del mondo
Gli ordini diretti al di fuori degli Stati Uniti, del Regno Unito e dell'Europa verranno spediti dal nostro deposito in Inghilterra, Regno Unito.
Opzioni di spedizione:
Posta aerea internazionale di Royal Mail
Tempi di consegna previsti: 5 - 15 giorni lavorativi
Nota: gli ordini dal Sud America possono richiedere fino a 30 giorni a causa delle dogane locali e dei servizi di consegna.
DHL Express
Tempi di consegna previsti: 2 - 6 giorni lavorativi
DHL potrebbe non essere disponibile per alcuni paesi più piccoli.
Nota: gli ordini internazionali possono subire ritardi o essere bloccati in dogana. Concedi più tempo per l'arrivo del tuo ordine e controlla il tuo numero di tracciamento prima di contattarci.
Inviamo regolarmente in tutte le parti del mondo. Se vivi in un paese che ha un servizio postale locale, possiamo inviartelo. Se non sei ancora sicuro, puoi contattare la nostra assistenza clienti.
Paesi in cui non spediamo
A causa di restrizioni doganali o per altri motivi, non effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi:
Afghanistan, Algeria, Argentina, Belize, Bermuda, Bolivia, Brasile, Cambogia, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Egitto, El Salvador, Polinesia francese, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Iran, Iraq, Isola di Man, Israele, Kuwait, Libia, Messico, Montenegro, Corea del Nord, Pakistan, Territori palestinesi, Panamá, Paraguay, Perù, Filippine, Riunione, Russia, Sudafrica, Sri Lanka, Sudan, Siria, Taiwan, Thailandia, Turchia, Uganda, Altre isole americane del Pacifico, Venezuela, Vietnam.
Resi
Pensiamo che otterrai ottimi risultati utilizzando i nostri prodotti. Tuttavia, se hai deciso che non fa per te e desideri restituire qualcosa, ecco cosa puoi restituire.
Hai ricevuto il tuo ordine negli ultimi 30 giorni per USA/Canada o entro 14 giorni per il Regno Unito e il resto del mondo, i tuoi prodotti sono inutilizzati, non aperti, ancora sigillati e la confezione del prodotto non è danneggiata?
Se sì, invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected] e includi:
- Nome completo
- Numero d'ordine
- Nome del prodotto
- Motivo del reso
Il nostro team di assistenza clienti si metterà quindi in contatto con l'indirizzo di restituzione corretto per i tuoi prodotti.
Ricorda di includere gli stessi dettagli con i tuoi resi.